سازمان تنظیم مقررات پس از یک تأخیر سه ماهه، گزارشی از وضعیت ارتباطات در بهار سال ۱۴۰۲ را منتشر کرد. براین اساس نفوذ اینترنت ثابت از ۱۳.۰۳ درصد به ۱۲.۹ درصد رسیده و ازآنسو، ضریب نفوذ اینترنت سیار با رشد بیش از ۷ درصد همراه بوده است. درحالحاضر نزدیک به ۱۰۶ میلیون کاربر اینترنت موبایل در کشور داریم که این آمار در برابر کمی بیشتر از ۱۱ میلیون مشترکین اینترنت پهنباند ثابت قرار میگیرد. همچنین در این گزارش آمده است که ۷۵ درصد شکایات مردمی مربوط به ارتباطات ثابت (تلفن و اینترنت) بوده و ۲۵ درصد شکایات به ارتباطات سیار مربوط میشود.
مردادماه امسال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، طبق روال چند سال اخیر خود گزارش فصلی حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات را منتشر کرد. اما پس از مدت کوتاهی این گزارش از روی سایت این سازمان پاک شد تا در نهایت امروز و پس از گذشت سه ماه، گزارش بهار ۱۴۰۲ منتشر شده است. این در حالی است که اگر گزارشدهی رگولاتوری طبق روال همیشگی بود، اکنون باید منتظر گزارش تابستان این سازمان میبودیم.
طبق این گزارش، مشترکان پهنباند ثابت در بهار امسال به ۱۱ میلیون رسیدهاند که کاهش اندک ۰.۳ درصدی نسبت به سه ماهه ابتدایی ۱۴۰۱ دارد. از سوی مقابل ضریب نفوذ پهن باند سیار در بازه زمانی ذکر شده رشد ۷.۳ درصدی داشته اشت. تا پایان بهار امسال، تعداد مشترک پهن باند سیار به ۱۰۵ میلیون و ۸۲۴ هزار مشترک رسیده است.
گزارش رگولاتوری نشان میدهد پروژه فیبر نوری حداقل تا پایان خرداد امسال نتوانسته در افزایش مشترکین پهن باند ثابت نقشی ایفا کند. عمده سهم بازار اینترنت ثابت با رقم ۷۶ درصد، به فناوری X-DSL گره خورده و تعداد کاربران TD-LTE به ۱۸ درصد رسیده است. ۴۹ درصد بازار اینترنت ثابت نیز در اختیار شرکت مخابرات قرار دارد و ۲۹ درصد به دیگر شرکتهای FCP مربوط میشود.

براساس این آمار، عمده کاربران سرعت ۲ تا ۱۰ مگابیت را در اینترنت ثابت تجربه میکنند. سرعت ۱۰ تا ۲۰ مگابیت بر ثانیه نیز در رتبه دوم قرار دارد. باید منتظر ماند و دید وعده تجربه سرعتهای ۱۰۰ مگابیتی بر ثانیه وزارت ارتباطات سرانجام چه زمانی در اختیار بخش اعظمی از مشترکین اینترنت ایران قرار خواهد گرفت.
سهم بازار اپراتورها ثابت ماند
بخش دیگر گزارش فصلی سازمان تنظیم مقررات به حوزه ارتباطات سیار اختصاص دارد. براساس اعلام رگولاتوری، همراه اول ۵۳ درصد سهم بازار مشترکین تلفن همراه را در اختیار دارد و بعد از آن ایرانسل ۴۳ درصد مشترکین را به خود اختصاص داده است. رایتل نیز سهمی ۴ درصدی در این بازار تا پایان خرداد داشت. بیشترین تعداد مشترک اینترنت سیار نیز بهترتیب متعلق به همراه اول، ایرانسل و رایتل است.

به نظر میرسد سهم بازار اپراتورها دستخوش تغییرات چندانی تا به امروز نشده است. مدیرعامل ایرانسل در ابتدای هفته و طی مراسم ۲۷ سالگی این اپراتور اعلام کرد ایرانسل سهم بازار ۴۳.۳ درصدی دارد.
از نظر سرعت انتقال داده اما رایتل بیشترین سرعت را دارد؛ اما ازآنسو میزان قطعی سرویس داده 4G نیز در این اپراتور بیشتر از سایر اپراتورهاست و کمترین میزان قطعی نیز متعلق به ایرانسل است.
براساس این آمار، در بهار هر کاربر بهطور متوسط ۲۶۲ پیامک ارسال کرده است.
مردم از ارتباطات ثابت شاکی هستند
آنطور که در گزارش بهار سازمان رگولاتوری آمده است، مردم از ارتباطات حوزه ثابت بسیار بیشتر از حوزه سیار شاکی هستند. در این مدت ۷۵ درصد شکایات مردمی مربوط به ارتباطات ثابت (تلفن و اینترنت) بوده و ۲۵ درصد شکایات به ارتباطات سیار مربوط میشود.
در بهار امسال بیش از ۳۶ هزار شکایت برای حوزه ثابت ثبت شده است که ۶۵ درصد آن مربوط به تلفن و ۳۵ درصد نیز مربوط به پهن باند ثابت بوده است. در زمینه ارتباطات سیار نیز ۱۱۲۳۵ شکایت ثبت شده که تنها ۲۰ درصد آن مربوط به اینترنت سیار بوده است.
گزارش کامل سازمان تنظیم مقررات از وضعیت ارتباطات در بهار ۱۴۰۲ را میتوانید از اینجا مشاهده کنید.