موبایلکس؛ افق‌های نو در خرید آنلاین گوشی_اسکوار

در یک دهه تازه هم‌زمان با افزایش نفوذ تلفنهای هوشمند در زندگی ایرانیان و پاگرفتن روشهای نوین خرید غیرحضوری، تعداد فروشگاه‌های آنلاین موبایل هم به شکل محسوسی افزایش یافته است.

با وجود افزایش تعداد فروشگاه‌ها و سربرآوردن انبوهی از نام‌ها و برندها، مقدار رضایت مصرف‌کنندگان این محصولات از فرایندهای خرید آنلاین افزایش چشمگیری نداشته و در بر همان پاشنه اسبق می‌چرخد.

حتی فراتر از این، احتمالا بتوان ادعا کرد که ابهام‌ها زیاد تر از قبل شده است؛ خرید یک گوشی هوشمند که اصالت و کیفیتش محل تردید نباشد، هیچ زمان به سختی امروز نبوده. با وجود گسترش ناوگان حمل کالا، تعداد بسیاری از مصرف‌کنندگان تا این مدت از سازوکارهای ارسال ناخشنود‌اند و گزینه‌های متفاوت خدمات بعد از فروش زیاد تر از آنکه دست مشتریان را در روزهای سخت بگیرند، به انتخاب‌هایی گیج‌کننده تبدیل شده‌اند که در لحظات بحرانی هم کارکرد چندانی ندارند.

موبایلکس در این چنین شرایطی فعالیت خود را اغاز کرده است؛ یک فروشگاه آنلاین خرید موبایل که هویتش را در پاسخگویی متفاوت به همین نیازها تعریف می‌کند تا فراتر از افزودن یک نام تازه به انبوهی از اسامی شناخته‌شده یا گمنام، در عمل تغییری واقعی در مسیر بهبود این حالت بحرانی تشکیل کند.

ساده‌ترین مسیر برای پیچیده‌ترین انتخاب‌ها

موبایلکس فرآیند خرید گوشی را همانند یک سفر ماجراجویانه طراحی کرده است. برخلاف رویه‌های معمول، دیگر خبری از بازدید‌های بلندبالای کسالت‌بار نیست. قسمت عمده‌ای از محتوای این فروشگاه، قالب‌های صوتی و تصویری دارند و به جای درگیرکردن مخاطبان با اطلاعات زائد و بی نتیجه، نکاتی را برجسته می‌کنند که کلیدی‌ترین نقش را در تصمیم‌گیری برای یک خرید حساب‌شده دارند.

  یقیناً جایی که پای جزییات در بین باشد، فقط با جزییاتی مواجه می‌شوید که به گمان زیاد در اکثر نقدها و بازدید‌ها مغفول مانده‌اند. در موبایلکس حتی قابلیت‌های نسبتا آشنای فروشگاه‌های آنلاین موبایلی رنگ‌وبوی متغیری دارند تا فقط آنچه ملزوم است را ببینید، جان‌مایه تحلیل‌ها را بشنوید، کلیدی‌ترین نکات را بخوانید، به سهولت قیاس کنید و بهترین تصمیم را در تناسب با خواسته‌هایتان بگیرید. در این قیاس‌ها ویژگی‌های کلیدی تلفنها در کنار امتیازات و بنچمارک‌های گوناگون وبسایت‌های معتبر قرار گرفته تا در صفحه خرید محصول نگاهی جامع و عینی به جایگاه و قابلیت‌های هر مدل داشته باشید؛ این ویژگی که دقیقا اختلاف قوت و کیفیت در هر قسمت را کاملا شفاف و با عدد و رقم به کاربران منتقل می‌کند، تصمیم‌گیری درمورد انتخاب گوشی را ساده‌تر می‌کند.  

اما کاربران بعد از این تصمیم‌گیری باید از اصالت و قیمت گوشی مطمعن حاصل کنند. موبایلکس در این قسمت هم ضمانت می‌کند که با قیمت‌های کاملا رقابتی پا به میدان گذاشته و فقط کالایی را در اختیار مخاطبانش می‌گذارد که پیشتر با استانداردهای سخت‌گیرانه این فروشگاه برسی شده‌اند.

گپ بزن، انتخاب کن

وبسایت موبایلکس در قالب یک شبکه اجتماعی داخلی درون سایت امکانی اختصاصی را هم برای خریداران و هم برای علاقه‌مندان به تلفنهای هوشمند به وجود اورده است. اکسپلور موبایلکس تلفیقی است از اینستاگرام، یوتیوب و توییتر؛ کاربران می‌توانند در این پلتفرم تصاویر و ویدیوهای متفاوت را درمورد هر گوشی به اشتراک بگذارند و با پست‌هایی که دیگر کاربران انتشار می‌کنند تعامل کنند؛ اما تفاوت مهم اکسپلور با ابررسانه‌های اجتماعی اینجاست که در این پلفترم همه چیز بر مدار دنیای تکنولوژی، مخصوصاً تلفنهای هوشمند می‌گردد؛ در نتیجه اگر تصمیم خرید گوشی داشته باشید، با اکسپلور موبایلکس به بهترین اطلاعات از جمله نمونه تصاویر دوربین گوشی‌‎ها، ویدیوهای آنباکسینگ و کارکرد گوشی دسترسی دارید در عین حال که می‌توانید نظر افرادی که گوشی مورد علاقه‌ شما را خریده‌اند، سوال کنید، با دیگر کاربران او مباحثه کنید، نظرات خود را به اشتراک بگذارید و فرایند خرید را با گپ‌زدن درمورد محصولات و ترندهای روز همراه کنید.

از تهران تا همه مرزهای ایران، ارسال رایگان

درست بعد از تکمیل فرایند خرید یک نگرانی بزرگ و تبعات آن امکان پذیر بر مسیر لذت‌قسمت خرید محصول سایه بیاندازد؛ کالا چه وقتی و با چه هزینه‌ای به دست کاربران می‌رسد؟ 

زمان ثبت خواست آنلاین بسته به فاصله فروشگاه تا مقصد کاربر، امکان پذیر با قیمت‌های متغیری مواجه شوید؛ اما در فرایند خرید گوشی از موبایلکس ملزوم نیست به آدرس، هزینه حمل و دغدغه‌هایی از این دست فکر کنید؛ ارسال گوشی در موبایلکس به همه آدرس‌ها و مقصد‌ها رایگان است. ارسال رایگان محدود به شهر تهران نیست و هر کجای ایران که باشید، می‌توانید خواست خود را بدون پرداخت هزینه دریافت کنید.

دقیقه‌ی ۹۰ تصمیم بگیر؛ دقیقه‌ی ۱۲۰ تحویل بگیر

در کنار این‌ها یقیناً تعداد بسیاری از کاربران به ارسال سریع تر کالای خریداری شده نیازمندند؛ موبایلکس شوق و بی‌تابی بعد از خرید گوشی را می‌شناسد و با توانایی تلخ آن‌هایی که چندین دفعه به علت زمان ارسال نامناسب یا محدودیت‌های خاص وقتی، قید خرید را زده‌اند هم آشناست. به این علت برای ساختن یک سرویس کاملا رضایت‌قسمت ارسال کالا، ارسال زیر ۲ ساعت در تهران هم به گفتن یک گزینه دیگر برای همه محصولات در اختیار کاربران خواهد می بود تا بدون نیاز به عضویت در سرویس‌های خاص و با کم‌ترین قیمت در قیاس با انواع ارسال سریع، گوشی کمتر از ۱۲۰ دقیقه در هر نقطه از شهر تهران به دست خریدار برسد.

تا روز آخر همانند روز اول

اما اینجا نقطه پایانی تعامل موبایلکس و مشتریانش نیست؛ در واقع از همان لحظه تحویل محصول یک رابطه بلند زمان تازه بین دو طرف برقرار می‌بشود. بازتابی از این رویکرد را می‌توان در سیاست متفاوت معاوضه و ضمانت بعد از فروش محصولات این فروشگاه مشاهده کرد. سطح مطمعن موبایلکس به کالایی که در اختیار مخاطبانش می‌گذارد به حدی است که تا ۳ ماه آماده معاوضه بدون چون و چرای همه محصولاتی است که از مبدا دچار نقص بوده‌اند تا مشتریانش بهترین روزهای منفعت گیری از گوشی تازه را با مطمعن خاطری همه‌عیار توانایی کنند. از نظر دیگر، در حالی که عمده مشکلات سخت‌افزاری هر گوشی هوشمند عموما طی بازه ۱۸ تا ۲۴ ماه بعد از خرید رخ می‌نماید، اکثر ضمانت‌های بعد از فروش حاضر آماده سرویس‌دهی بعد از ۱۸ ماه را ندارند. موبایلکس برای حل این معضل کاربران هم چاره‌ای اندیشیده و با اراعه گارانتی منحصر‌به‌فرد ۲۴ ماهه، خود را شریک طویل مدت همه مشتریانش می‌داند.

موبایلکس با ساخت مسیری متفاوت در فرایند خرید، ضمانت کیفیت کالا،‌ اراعه سریع‌ترین و کم‌هزینه‌ترین روشهای ارسال و خدمات بعد از فروش بی‌سابقه، آمده است تا مقصد نهایی همه شیفتگان تلفنهای موبایل در سراسر ایران باشد. با موبایلکس می‌توانید افق‌های نو خرید آنلاین را توانایی کنید…