مهم نیست به سیاست علاقه داشته باشیم یا خیر، در روزهای اخیر نام سوریه و رهبر جدید آن، «الجولانی» یا «جولانی»، بارها شنیده میشود. اما الجولانی کیست و چرا شخصیت تأثیرگذاری محسوب میشود؟ او چهرهای است که آمریکا به عنوان تروریست معرفی کرده و برای دستگیریاش جایزه چند میلیون دلاری تعیین نموده است. پیش میآید پرسش شود که چگونه او از یک تروریست تحت تعقیب به یک رهبر سیاسی تبدیل شده است. اینجا است که باید به پروژه «ریبرندینگ الجولانی» نگاه کنیم؛ پروژهای که تصویر او را از یک «تروریست» به یک «سیاستمدار» بازسازی کرده است. در ادامه ابتدا به بیوگرافی ابومحمد الجولانی میپردازیم و سپس تحلیل ریبرندینگ او را بررسی میکنیم.
بیوگرافی ابومحمد الجولانی
رهبر امروز شورشیان مسلح سوریه، اهل این کشور است و نام واقعیاش احمد حسین الشرع، مشهور به الجولانی میباشد.
🔗 بیشتر بخوانید: بانک مرکزی فعالان شناسنامهدار را به دلالی سوق میدهد_اسکوار
احمد حسین الشرع؛ پسری که اشغال جولان او را آواره کرد
الجولانی در سال ۱۹۸۲ در ریاض، عربستان سعودی متولد شد. خانوادهاش در پی اشغال بلندیهای جولان توسط اسرائیل، به عربستان مهاجرت کرده بودند. پدرش، مهندس نفت، در آنجا به کار مشغول شد. در سال ۱۹۸۹ خانواده به سوریه بازگشتند و در محله مزه دمشق ساکن شدند. دوران نوجوانی الجولانی در سایه چالشهای سیاسی و اجتماعی منطقه گذشت و او به تدریج به سمت فعالیتهای جهادی سوق یافت.
پیوند با داعش و القاعده
پس از حمله آمریکا به عراق در سال ۲۰۰۳، الجولانی به گروههای جهادی پیوست و در کمپ بوکا زندانی گردید. در این زندان بود که روابط نزدیکی با ابوبکر البغدادی، رهبر آینده داعش، برقرار کرد. او در ابتدا عضو داعش بود، اما به دلیل اختلاف نظر به سمت القاعده رفت و در نهایت از آنها جدا شد.
🔗 بیشتر بخوانید: ۶ عادت کارآفرینان و بازرگانان موفق + ۵ کارآفرینی که این عادت را مراعات کردند_اسکوار
تاسیس هیت تحریر الشام
گروه الجولانی در سال ۲۰۱۷ به طور رسمی با نام «هیت تحریر الشام» شناخته شد و به طور کامل بر مسئله حکومت در سوریه متمرکز گردید. الجولانی تلاش کرد نسخۀ مطلوب خود از حکومت را در ادلب، که تحت کنترل او بود، پیادهسازی نماید.

نگاهی به تحول الجولانی از دیدگاه برندسازی
ما نمیدانیم که آیا الجولانی واقعاً مسیر جدیدی را در پیش گرفته است یا خیر، اما میتوانیم با اطمینان بگوییم که برای تبدیل او از یک رهبر جهادی به یک رهبر سیاسی، پروژهای گسترده برندسازی اجرا شده است که در ادامه به بررسی آن میپردازیم.
مقدمه
در حوزه بازیگران غیررسمی و سازمانهای شبهنظامی، برندسازی عنصری است که کمتر مورد توجه قرار میگیرد، اما تأثیری بنیادین در پیوستگی استراتژیک درون و برون سازمان و نفوذ رهبران دارد. تحول ابومحمد الجولانی از یک رهبر جهادی سایهنشین به یک شخصیت به ظاهر شفاف، صیقلیافته و سیاسیتر، نمونه بارزی از کاربرد تکنیکهای پیشرفته برندسازی در پی دستیابی به مشروعیت و حمایت گستردهتر است. این مقاله تحول الجولانی را از منظر چارچوبهای برندسازی معتبر تحلیل و بررسی حرفهای از استراتژیها، اجرا و تأثیرات حاصل بر موقعیت هیت تحریر الشام (HTS) در سطح منطقهای و بینالمللی ارائه میدهد.
چارچوب نظری
برای تحلیل تحول ابومحمد الجولانی و سازمان هیت تحریر الشام از چندین نظریه و مدل برندسازی معتبر بهره گرفته شده است. این چارچوب شامل موارد زیر میباشد:
۱. منشور هویت برند (Brand Identity Prism): این مدل که توسط ژان-نوئل کاپفرر (Jean-Noël Kapferer) معرفی شده، به بررسی شش بُعد گوناگون هویت برند میپردازد: فیزیکی، شخصیت، فرهنگ، روابط، بازتاب و خودتصویر. این مدل برای تحلیل تغییرات در هویت HTS و شخصیسازی برند الجولانی به کار رفته است.
۲. استراتژیهای بازطراحی برند (Rebranding Strategies): این مدل شامل فرآیندهای مختلفی است که سازمانها برای تحول هویت برند خود به کار میگیرند، از جمله تحلیل حالت جاری، تعیین اهداف بازبرندسازی، گسترش هویت برند جدید، اجرای بازبرندسازی و بررسی و نظارت بر تأثیرات آن.
۳. مدیریت تحول (Change Management): مدیریت تحول به فرآیندی اشاره دارد که سازمانها برای تطبیق با شرایط جدید و بهبود کارکرد از آن بهره میبرند. این مفهوم شامل مدیریت جنبههای انسانی، سازمانی و فرآیندی تحول است و برای نشان دادن نحوه تبدیل HTS از یک گروه تروریستی به یک نهاد سیاسی و حاکمیتی به کار رفته است.
استراتژی برندسازی اولیه: تثبیت اقتدار و هراس

هویت و موقعیتیابی برند
در مراحل ابتدایی رهبری، هیت تحریر الشام تحت رهبری الجولانی هویت برندی مبتنی بر اقتدار شبهنظامی و خلوص ایدئولوژیک ساخت. موقعیتیابی بر مقاومت در برابر دشمنان خارجی و اختلافات داخلی متمرکز بود و از هراس به عنوان ابزاری برای نگهداشتن کنترل و وحدت درونسازمانی بهره میگرفت.
عناصر کلیدی برندسازی:
- ناشناسبودن و رازآلودگی: حداقل حضور عمومی، تکیه بر ارتباطات رمزگذاریشده و کمتر دیده شدن، هالهای از رمز و راز را حفظ میکرد که برای امنیت عملیاتی مناسب بود.
- زیباییشناسی شبهنظامی: بهرهگیری از نمادها و لباسهای سنتی جهادی و محیطهای بصری سخت، استقامت و ضمانت بیوقفه را به نمایش میگذاشت.
- پیامرسانی مبتنی بر هراس: پافشاری بر مبارزه با دشمنان و حفاظت از سازمان، فرهنگی از هراس و وفاداری را در میان پیروان شکل میداد.
این استراتژی برندسازی در تقویت همبستگی داخلی هیت تحریر الشام و بازدارندگی تهدیدات خارجی موثر بود، اما جذابیت سازمان را محدود میکرد.
بازبرندسازی استراتژیک: انتقال به مشروعیت و حاکمیت

دلایل ریبرندینگ
جنگ داخلی طولانی سوریه و تغییرات دینامیکهای ژئوپلیتیک، ضرورت تحول استراتژیک از چهره تنها شبهنظامی به چهرهای مشروع و سیاسی را میطلبد. الجولانی متوجه شد که نفوذ پایدار و کنترل قوی، نیازمند پذیرش گستردهتر و حمایت جوامع محلی و ذینفعان بینالمللی است.
استراتژی جایگزینی برند
۱. تحول از جهاد بدون مرز به ملیگرایی سوریه
- مقصد ریبرندینگ: انتقال تصویر هیت تحریر الشام از یک سازمان جهادی بدون مرز به یک جنبش ملیگرا متعهد به آزادی و حکومتداری سوریه.
- اجرای استراتژی: قطع ارتباط با القاعده، اتخاذ ادبیات ملیگرا و تمرکز بر مسائل حاکمیتی محلی.
۲. تجدید نظر در تصویر عمومی
- ظاهر حرفهای: الجولانی ظاهر خود را اصلاح کرد و در ملاقاتهای عمومی لباسهای شیک همچون کت و کراوات یا لباس نظامی حرفهای پوشید تا تصویری مشروعتر و معمولیتر ارائه دهد.
- تعامل با رسانه: افزایش تعامل با رسانههای بینالمللی برای انتقال روایتی عملگرایانه و تمایل به مذاکره.
۳. پافشاری بر حاکمیت و خدمات اجتماعی
- ارائه خدمات: برجستهسازی نقش هیت تحریر الشام در ارائه خدمات اساسی، حفظ امنیت و اجرای عدالت در مناطق تحت کنترل.
- قابلیت شکلدهی روایت: معرفی هیت تحریر الشام به عنوان نیروی تثبیتکننده در میان هرجومرج جنگ داخلی سوریه.
۴. کاربرد چارچوبهای برندسازی
با بهرهگیری از چارچوبهایی همانند منشور هویت برند و استراتژیهای بازطراحی برند، رویکرد الجولانی با اصول زیر هماهنگ است:
- تحول هویت برند: بازتعریف ویژگیهای مهم، ارزشها و صفات شخصیتی رهبر و سازمان.
- تحول جهت مخاطب: گسترش مخاطبان هدف فراتر از گروههای شبهنظامی به جوامع و ذینفعان محلی و ناظران بینالمللی.
- پیام یکدست: اطمینان از یکدستی پیام در ارتباطات برای تقویت هویت برند جدید در تمام پلتفرمها و تعاملها.
تحلیل تاکتیکهای بازبرندسازی

۱. استراتژی رسانهای و ارتباطات
تعامل الجولانی با رسانههای غربی، از جمله مصاحبههای برجسته با شبکههایی همچون برنامه «فرانتلاین» (Frontline) شبکه PBS، گامی محاسبهشده برای شکلدهی به درکهای بینالمللی بود. با ابراز قابلیتهای حاکمیتی هیت تحریر الشام و دوری از روایات افراطی، الجولانی کوشیده است تصویری سیاسی از این گروه خلق نماید.
۲. ریبرندینگ بصری و نمادین
تحول از تصاویر شبهنظامی آشفته به تصاویر حرفهای، به فروپاشی پرسونای برند وحشتآور پیشین کمک کرد. عکسهای با کیفیت بالا در محیطهای رسمی به طور چشمگیری با تصاویر قبلی متضاد بودند و نشاندهنده حرکت به سمت مدرنسازی و مشروعیت بودند.
۳. کنترل روایت و داستانسرایی
الجولانی به طور مؤثری از کنترل روایت برای بازتعریف نقش هیت تحریر الشام پشتیبانی کرده است. پافشاری بر داستانهای موفقیت در خدمات اجتماعی و نوآوریهای امنیتی، به ساخت روایتی مثبت همراستا با اقتدار حاکمیت و آرامش کمک کرد.
۴. شراکتهای استراتژیک و ائتلافها
راهاندازی ائتلاف با دیگر جناحهای سوری و شرکت در مذاکرات سیاسی، نشاندهنده تمایل هیت تحریر الشام و الجولانی به شراکت در فرآیند سیاسی مشروع بود. این عمل به تقویت برند و گسترش نفوذ آن در دینامیکهای پیچیده قدرت سوریه کمک کرد.
چالشها و محدودیتهای ریبرندینگ الجولانی

۱. ارتباطات تاریخی و شکاف اعتبار
ارتباطات تاریخی هیت تحریر الشام با القاعده، موانع قابل توجهی برای بازبرندسازی کامل تشکیل میدهد. درکهای ماندگار افراطگرایی، تلاشها را برای ایجاد اعتبار و مشروعیت، به ویژه در میان ذینفعان بینالمللی و جوامع محلی معتدل، تضعیف میکند. تلاش الجولانی برای حل شاخه نظامی این گروه و ادغام آن در ارتش در همین جهت بوده است.
۲. مشکلات بینالمللی و موانع دیپلماتیک
تصنیف مداوم هیت تحریر الشام به عنوان یک سازمان تروریستی توسط کشورهای متعدد، توانایی آن را برای کسب اعتراف سیاسی و حمایت رسمی در صحنه جهانی محدود میکند. این وضعیت، تعاملهای دیپلماتیک را پیچیده کرده و دسترسی به منابع و شراکتهای بینالمللی را محدود میسازد.
۳. دینامیکهای داخلی
اختلافات درونسازمانی در هیت تحریر الشام و درگیری با دیگر گروههای شبهنظامی میتواند روایتی یکدست که الجولانی میخواهد به نمایش بگذارد، مختل کند. علاوه بر این، اتهامات مربوط به نقض حقوق انسان و روشهای سرکوبگرانه حکومت، تلاشهای ریبرندینگ را به چالش میکشد.
۴. شکاکیت و مشکل عدم اطمینان
ناظران و ذینفعان خارجی و حتی داخلی اغلب بازبرندシング را یک مانور تاکتیکی میدانند، نه یک تحول ایدئولوژیک واقعی. ساختن اعتماد نیازمند تغییرات مداوم و قابل مشاهده در رفتار و سیاستهاست که در میان درگیریها و بیثباتیهای جاری دشوار است.
پیامدها و تأثیرات
کوششهای بازبرندینگ الجولانی نتایج متناقضی به همراه داشته است. در حالی که برخی موفقیتها در تحول روایت و کسب حمایت محدود محلی حاصل شده است، هدف گستردهتر مشروعیت بینالمللی همچنان دور از دسترس مانده است. این تحول به HTS امکان داده تا درجهای از کنترل و ثبات در مناطقی که تحت تأثیر آن است حفظ کند، اما چالشهای خارجی مداوم و ناسازگاریهای داخلی، موفقیت جامع را مختل میکند.
درسهایی درمورد برندسازی از الجولانی

۱. اهمیت اصالت و یکدستی
پیامرسانی اصیل و یکدست برای ساخت و نگهداشتن اعتماد حیاتی است. ناسازگاریها بین اعمال پیشین هیت تحریر الشام و روایات جاری میتواند اعتبار ریبرندینگ را کاهش دهد.
۲. هدفگیری استراتژیک مخاطب
درک و هدفگیری مؤثر گروههای ذینفع متنوع، از جمله جوامع محلی، جناحهای رقیب و ذینفعان بینالمللی، ضروری است. تنظیم استراتژیهای برندسازی برای پاسخگویی به ارزشها و نگرانیهای خاص هر مخاطب، اثربخشی تلاشهای بازبرندینگ را افزایش میدهد.
۳. بهرهگیری مؤثر از رسانهها و کانالهای ارتباطی
بهرهگیری پیشگیرانه و استراتژیک از پلتفرمهای رسانهای میتواند پیامهای بازبرندینگ را به طور قابل توجهی تقویت کند. با این حال، این کار نیازمند مدیریت دقیق برای جلوگیری از درکهای منفی و اطمینان از داستانسرایی منسجم همراستا با هویت برند جدید است.
۴. پرداختن به چالشهای ساختاری و سازمانی
بازطراحی برند باید با تغییرات ساختاری و سازمانی پشتیبانی شود تا هماهنگی بین هویت برند جدید و روشهای عملیاتی وجود داشته باشد. پرداختن به اختلافات داخلی و بهبود روشهای حکومتی برای پایداری تلاشهای بازبرندینگ حیاتی است.
جمعبندی

تحول ابومحمد الجولانی از رهبر جهادی سایهنشین به یک شخصیت عمومیتر و سیاسیتر، اهمیت استراتژیک برندسازی در محیطهای درگیری و پس از درگیری را مشخص میکند. الجولانی تلاش کرده از طریق تاکتیکهای ریبرندینگ —همانند بازتعریف روایت، بازبرندینگ بصری و تعامل استراتژیک با رسانهها— هویت خود و سازمانش را بازتعریف نماید و نفوذ آن را فراتر از یک گروه شبهنظامی گسترش دهد.
برای حرفهایهای برندسازی و تحلیلگران، تحول الجولانی درسهای ارزشمندی در مورد کاربرد اصول برندسازی در محیطهای پیچیده و پرخطر دارد. با ادامه تحولات سیاسی، اثربخشی و پایداری بلندمدت استراتژی ریبرندینگ الجولانی موضوعی مورد بررسی قرار خواهد گرفت و نشان خواهد داد که مسیر او تا چه حد موفق است.
