[ad_1]
نوشته و ویرایش شده توسط مجله ی اسکوار
شرکت «آگه‌پردازان هوشمند» (دیوار) از ابتدای مرداد امسال، آزمایش یک‌ماهه هفته کاری ۴ روزه را با تعطیلی شنبه‌ها با مقصد افزایش منفعت‌وری و اعتدال بین کار و زندگی کارکنان برای همه کارکنان خود اجرا کرد.
هفته کاری ۴ روزه به‌گفتن یک مدل کاری نوین دقت تعداد بسیاری از کارفرمایان، کارکنان و دولت‌ها را به خود جلب کرده است. در این مدل، کارکنان به‌جای ۵ روز معمول که از اغاز قرن بیستم رایج شد، فقط ۴ روز در هفته با همان مقدار حقوق کار می‌کنند. این ایده در سال‌های تازه به‌شدت محبوب شده و تعداد بسیاری از شرکت‌های بزرگ جهان و کشورهای گسترش‌یافته به‌صورت آزمایشی یا دائمی آن را اجرا کرده‌اند.
توانایی اول ایران؛ دیوار
اگرچه در ایران، سابقه‌ای از ازمایش ها شبیه در دسترس نیست اما شرکت دیوار در یک ماه تازه برای نزدیک به ۳۸۰ کارمند خود مطرح آزمایش هفته کاری ۴ روزه را یک ماه اجرا کرده و انتظار می‌رود نتایج و دستاوردهای این مطرح آزمایشی در هفته‌های آینده انتشار بشود.
حسین انصاری، معاون مهندسی دیوار، درمورد این مطرح آزمایشی می‌گوید: «ما از ابتدای مردادماه آزمایش هفته کاری ۴ روزه را با تعطیل‌کردن روزهای شنبه اغاز کردیم. مقصد مهم این آزمایش سنجش تأثیر این مدل کاری بر هماهنگی بهتر بین کار و زندگی کارکنانمان و درنهایت افزایش منفعت‌وری می بود.»
انصاری در گفتگو با دیجیاتو پافشاری می‌کند که نتایج این آزمایش سپس از جمع‌آوری داده‌ها اشکار می‌بشود اما تا همین جای کار نیز به نظر می‌رسد در عرصه افزایش منفعت‌وری پیروزی‌آمیز بوده است. او با گفتن این که برای برسی دقیق‌تر این مطرح به ازمایش ها بین‌المللی و معیارهای عملکردی دیگر شرکت‌ها نیز مراجعه شده، می‌افزاید: «تعداد بسیاری از شرکت‌ها آزمایش‌های شبیهی را انجام داده‌اند که ما نیز طی گفتگوهایی از نظرات و توانایی برخی شرکت‌ها، همانند آمازون و ادوبی، منفعت گیری کردیم.»
اصل مهم: پایداری خدمات و رضایت کاربران
انصاری می‌افزاید: «در دیوار نیز، باتوجه‌به ماهیت کار و نیازهای مشتریان، تصمیم گرفتیم همه قسمت‌ها را در این آزمایش شراکت دهیم. یقیناً قسمت‌هایی همانند حقوقی و… که تعامل های گسترده‌ای با ذی‌نفعان خارجی دارند، ملزوم است که در کل طول هفته فعال باشند و برنامه‌ریزی‌های اختصاصی‌ای صورت گرفت تا مطمعن حاصل بشود که کیفیت خدمات اراعه‌شده به مشتریان افت اشکار نکند.»
او با اشاره به این که دیوار بر نگه داری کیفیت خدمات به همه مشتریان و ذی‌نفعان پافشاری دارد، می‌گوید: «یکی از مزایای دیوار منفعت گیری از فناوری‌هایی همانند هوش مصنوعی است که پشتیبانی می‌کند کیفیت و تداوم خدمات نگه داری بشود. به‌طور مثال، نزدیک به ۵۰ درصد از خدمات حمایتما به‌صورت خودکار توسط هوش مصنوعی اراعه می‌بشود.»
انصاری خاطرنشان می‌کند که دیوار از قبل به‌جای ساعت‌زنی، به منفعت‌وری و کار تیمی دقت داشته و کارکنان می‌توانند ساعات کاری خود را به‌صورت انعطاف‌پذیر تنظیم کنند. او می‌افزاید: «با اجرای مطرح هفته کاری ۴ روزه، روزهای شنبه در کنار پنجشنبه و جمعه تعطیل اظهار شد اما شرکت باز است و کارکنان می‌توانند درصورت نیاز به شرکت مراجعه کنند. در قدم بعدی نیز امکان پذیر شنبه‌ها را به‌گفتن روزهای بدون جلسه اظهار کنیم.»
معاون مهندسی دیوار پافشاری می‌کند: «ما معتقدیم که پیروزی مطرح هفته کاری ۴ روزه به‌شدت به فرهنگ سازمانی بستگی دارد. اگر کارکنان و مدیران به پیروزی این مطرح باور داشته باشند، قطعاً نتایج مثبتی حاصل خواهد شد. به‌عبارت دیگر، این مطرح یک پیشگویی خودمحقق‌شونده است.»
انصاری این چنین می‌گوید نتایج این مطرح آزمایشی به‌زودی انتشار خواهد شد.
ازمایش ها بین‌المللی چه می‌گوید
اولین گفتگوها درمورد هفته کاری ۴ روزه با همه‌گیری کووید-۱۹ به‌اختصاصی در کشورها و شرکت‌های پیشرو، شتاب بیشتری گرفت و جهت شد نوشته انعطاف‌پذیری محیط کار زیاد تر موردتوجه قرار بگیرد.
گزارش مجمع‌جهانی اقتصاد در سال ۲۰۲۰ با گفتن «آینده کار» تأثیر مهمی بر این نوشته گذاشت. این گزارش پیش‌بینی کرده می بود که دیجیتالی شدن سریع دنیای کار تبدیل کار از راه دور ۲۰ درصد از کل نیروی کار در جهان خواهد شد. نتایج این گزارش این چنین مشخص می کند تعداد بسیاری از سازمان‌ها مدل کاری انعطاف‌پذیر را کاملاً خواهند پذیرفت.
این اصول در سال ۲۰۲۲ و در قالب مجموعه‌ای از مطرح‌های آزمایشی توسط سازمان غیرانتفاعی «هفته ۴ روزه جهانی» (4DWG) هماهنگ شد و کارفرمایانی از ایرلند و ایالات متحده گرفته تا استرالیا و نیوزیلند در این آزمایش‌ها شرکت کردند.
بلژیک، به‌گفتن اولین سرزمین اروپایی، سال ۲۰۲۲ قانونی را تصویب کرد که به کارمندان اجازه می‌دهد هفته کاری خود را به ۴ روز افت دهند بدون این که حقوق آنها افت یابد.
در آلمان نیز باوجود این که یکی از مختصر‌ترین هفته‌های کاری را در اروپا دارد، از ایده هفته کاری ۴ روزه استقبال شد. از اول فوریه امسال (بهمن ۱۴۰۲)، ۴۵ شرکت در آلمان آزمایش برای هفته کاری ۴ روزه را اغاز کرده‌اند. این مطرح آزمایشی درمجموع ۶ ماه طول خواهد کشید و شرکت مشاور مدیریت اینتراپرنور مستقر در برلین و سازمان غیرانتفاعی هفته ۴ روزه جهانی (4DWG) آن را راهبری می‌کنند.
اجرای مطرح شبیهی در انگلستان «زیاد پیروزی‌آمیز» گزارش شده و اجرای آن در پرتغال، هلند، اسپانیا، ایسلند و آمریکا نیز نتایج قابل‌توجهی داشته است.
مسئله مهم این که تحقیقات بین‌المللی مشخص می کند این مطرح به‌اختصاصی در شرکت‌های حوزه فناوری اطلاعات و شرکت‌های کوچک و متوسط بهترین نتیجه و منفعت‌وری را داشته است.
ازجمله مزایایی که در برخی تحقیقات و گزارش‌های مجمع‌جهانی اقتصاد برای هفته کاری ۴ روزه نقل شده، می‌توان به مواردی همچون افزایش منفعت‌وری، بهبود سلامت روان، اعتدال بهتر کار و زندگی، افت هزینه‌های عملیاتی، جذب و نگه داری نیروی کار و افت اثرات زیست‌محیطی و انتشار کردن گازهای گلخانه‌ای اشاره کرد.
برای مثال، گزارش مجمع‌جهانی اقتصاد حاکی از آن ست که اجرای آزمایشی هفته کاری ۴ روزه در والنسیای اسپانیا جهت بهبود سلامتی کارکنان و افت آلاینده‌ها شده است. نزدیک به ۳۶۰ هزار نفر نیروی کار تحت‌تأثیر اجرای این مطرح قرار داشتند و نتایج آزمایش نشان داد این افراد حالت سلامتی بهتر و رضایت شخصی بیشتری داشتند، سطح استرس آنها افت یافته می بود، کمتر حس خستگی می‌کردند و حس خوشبختی‌شان نیز افزایش یافته است. افت رفت‌وآمد این کارکنان نیز تبدیل افت انتشار کردن اکسید نیتروژن و بهبود کیفیت هوا شده می بود.
مطالعه فرد دیگر در بریتانیا که سال ۲۰۲۲ با شراکت ۷۳ شرکت و ۳۳۰۰ کارمند، انجام شد نیز نتایج شبیهی را ثبت کرد. همان گونه که در نمودار زیر اشکار است، ۴۶ درصد کارفرمایان شرکت‌کننده در مطرح حرف های‌اند سطح منفعت‌وری‌شان در هفته کاری ۴ روزه نگه داری شده، ۳۴ درصد بهبود اندک منفعت‌وری را گزارش کرده‌اند و ۱۵ درصد نیز حرف های‌اند بهبود منفعت‌وری در سازمان‌شان قابل‌دقت بوده است. ۸۶ درصد نیز اظهار کردند گمان ادامه هفته کاری ۴ روزه بعد از دوره آزمایشی زیاد زیاد است.
توانایی موفق یونیلور در نیوزیلند و مایکروسافت در ژاپن
یکی از تازه ترین آزمایش‌های هفته کاری ۴ روزه در شرکت یونیلور نیوزیلند (تولیدکننده محصولات داو، رکسونا، پرسیل، سرف و…) انجام شده است. نتایج این آزمایش که با وجود ۸۱ نفر از کارکنان این شرکت و به زمان ۱۸ ماه (از دسامبر ۲۰۲۰ تا ژوئن ۲۰۲۲) انجام گرفت، در سال ۲۰۲۳ انتشار شد.
در این مطرح، کارکنان ۲۰ درصد کمتر کار کردند اما ۱۰۰ درصد حقوق خود را دریافت کردند. نتایج این دوره آزمایشی نیز افزایش ۳۴ درصدی در اعتدال کار و زندگی کارکنان، افت ۳۳ درصدی استرس کارکنان، افت ۶۷ درصدی نرخ غیبت کارکنان و درعین‌حال نیم درصد افزایش فروش شرکت را نشان داده است. درنهایت نیز شرکت یونیلور نیوزیلند تصمیم گرفت بعد از پیروزی‌آمیز بودن نتایج این آزمایش، هفته کاری ۴ روزه را به‌صورت دائمی برای همه کارمندان خود اجرا کند و اجرای این مطرح را به شرکت یونیلور استرالیا نیز گسترش دهد.
پیشتر در سال ۲۰۱۹ نیز شرکت مایکروسافت در ژاپن این مطرح را اجرا کرده می بود. این شرکت در آگوست آن سال، آزمایشی یک‌ماهه اجرا کرد که طی آن ۲۳۰۰ کارمند علاوه‌بر شنبه و یکشنبه، روزهای جمعه را نیز تعطیل بودند اما حقوق کامل خود را می‌گرفتند. نتایج این آزمایش زیاد دیدنی می بود: منفعت‌وری کارکنان ۳۹/۹ درصد افزایش یافت که با فروش زیاد تر در هر کارمند اندازه‌گیری شد. مصرف برق ۲۳/۱ درصد افت یافت. مصرف کاغذ برای پرینت ۵۸/۷ درصد کمتر شد و ۹۲/۱ درصد کارکنان انها گفتند از هفته کاری ۴ روزه راضی می باشند.
آمده تا بماند
درمجموع می‌توان او گفت اگرچه منتقدان نیز نگرانی‌هایی درمورد نگه داری سطح منفعت‌وری، چالش یافتن تعداد کافی از کارگران برای پوشش شیفت‌ها و عواقب اقتصادی منفی بالقوه ابراز می‌کنند، به نظر می‌رسد هفته کاری ۴ روزه یکی از جواب‌های جهان پیشرفته برای افزایش منفعت‌وری و بهبود کیفیت زندگی در آینده خواهد می بود. در ایران نیز به نظر می‌رسد در سال‌های آینده شرکت‌ها همین راه را خواهند پیمود.
دسته بندی مطالب
[ad_2]
