شکایت حقوقی علیه اپل به دلیل تبلیغات گمراهکننده و تأخیر در عرضه اپل اینتلیجنس, برخی از کاربران آیفون که انتظار داشتند قابلیتهای هوش مصنوعی اپل اینتلیجنس را بر روی دستگاههای خود دریافت کنند، با استناد به تبلیغات نادرست، علیه اپل اقدام حقوقی کردهاند. به گزارش آکسیوس، این پرونده روز چهارشنبه در دادگاه منطقهای سن خوزه، کالیفرنیا ثبت شده است.
شاکیان، تلفنهای هوشمند و سایر تجهیزات سازگار با اپل اینتلیجنس را خریده بودند، خواستار تعیین وضعیت حقوقی پرونده و دریافت خسارت هستند، چون ویژگیهای هوش مصنوعی وعدهدادهشده تا به حال در دسترسشان قرار نگرفته است.
اپل به طور مکرر ارایه قابلیتهای جدید را به تعویق انداخته است وکلا در متن شکایتنامه تأکید کردهاند تبلیغات اپل انتظار آشکار و معقولی در مصرفکنندگان ایجاد کرده بود که قابلیتهای متغیرکننده اپل اینتلیجنس بلافاصله پس از عرضه آیفونها در دسترس خواهند بود.
ین بار زمانبندی عرضه قابلیتهای تازه اپل اینتلیجنس را به تعویق انداخته و تا لحظه حاضر نتوانسته است ویژگیهای وعدهدادهشده را به کاربران برساند.
گزارشهای پیشین بلومبرگ نیز حاکی از آن است که تیم کوک، مدیرعامل اپل، اعتماد خود به جان جیاناندریا، رئیس بخش هوش مصنوعی، را از دست داده است. چالشهای گستردهتر در توسعه هوش مصنوعی اپل مشکلات اپل تنها به تأخیر در اپل اینتلیجنس خلاصه نمیشود؛ این غول تکنولوژی در گسترش محصولات هوش مصنوعی با چالشهای جدیتری روبروست.
سیری احتمالاً اپل را مجبور به بازنویسی و توسعه مجدد این قابلیتها از پایه کرده است.
پیش از این بلومبرگ خبر داده بود که رابی واکر، مدیر ارشد اپل، تأخیر در عرضه نسخه پیشرفته سیری را زشت و شرمآور خوانده است.
