یکی از کاربرد‌های دوربین‌های هوش مصنوعی آمازون در ایستگاه‌های قطار، نظارت بر احساسات مسافران است تا در آینده از تحلیل احساسات برای تبلیغات خرده‌فروشی بهره‌برداری شود؛ موضوعی که با نگرانی‌های حریم خصوصی روبرو شده است.
این سیستم تشخیص تصویر برای پیش‌بینی سن، جنسیت و احساسات مسافران مورد بهره‌برداری قرار گرفته است.
آمازون و دوربین‌های هوش مصنوعی تحلیل احساسات مسافران در قطار‌های انگلیس
دو سال پیش، بریتانیا به عنوان یکی از کشور‌های پیشرو در بهره‌برداری از تکنولوژی هوش مصنوعی در زیرساخت‌های عمومی، به‌ویژه در شبکه‌های حمل‌ونقل نظیر قطار‌ها، توجه جهانی را به خود جلب کرد. جدید‌ترین آزمایشات شبکه ریلی بریتانیا توسط سازمان زیرساخت ریلی با پشتیبانی دوربین‌های هوش مصنوعی آمازون، بحث‌های فرا‌وانی در میان متخصصان حریم خصوصی و افکار عمومی را برانگیخته است.
دوربین‌های مدار بسته هوشمند که با بهره‌گیری از تکنولوژی هوش مصنوعی قادر به تشخیص و شناسایی اشیا و حرکات در تصاویر هستند، در ایستگاه‌های گوناگون شبکه ریلی بریتانیا نصب شده‌اند. این دوربین‌ها نه تنها برای افزایش امنیت و کاهش جرایم مورد بهره‌برداری قرار می‌گیرند، بلکه به منظور شناسایی دزدان، پیش‌بینی ازدحام و شناسایی رفتار‌های ضد‌اجتماعی نیز به کار می‌روند. این آزمایشات به هدف افزایش کارایی و کاهش هزینه‌های نظارت و امنیت در شبکه‌های حمل‌ونقل عمومی انجام می‌شوند.
بخش مهم دیگری از این آزمایشات، توانایی تحلیل احساسات احتمالی مسافران است که از طریق تحلیل چهره‌ها، می‌توانند سن، جنسیت و حالات احساسی نظیر شادی، غم و خشم را تشخیص دهند. به نظر می‌رسد این داده‌ها در آینده امکان بهینه‌سازی استراتژی‌های تبلیغاتی و خرده‌فروشی در فضا‌های عمومی را فراهم کند، اما این موضوع نگرانی‌هایی از جانب حریم خصوصی و حقوق فردی را به وجود آورده است.
آزمایشات شبکه ریلی بریتانیا تحت نظارت سازمان زیرساخت ریلی انجام شده‌اند و اطلاعات جدید حاکی از آن است که این تکنولوژی‌ها در نزدیک به هشت ایستگاه قطار در سراسر کشور، از جمله ایستگاه‌های بزرگ نظیر یوستن و واترلو در لندن، منچس‌تر پیکادیلی و ایستگاه‌های کوچک‌تر دیگر نصب و آزمایش شده‌اند. هدف از نصب این دوربین‌های هوش مصنوعی، تقویت امنیت و کاهش خطرات احتمالی برای مسافران و کارکنان شبکه ریلی است.
